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CAP Agent de prévention et de médiation

Certificat d’aptitude professionnelle spécialité « Agent de prévention et de médiation»

 

Nom du certificateur : MINISTERE DE L’EDUCATION NATIONALE ET DE LA JEUNESSE

Date d’échéance de l’enregistrement : 31/08/2027
Date de publication : 16/01/2023

Dernière mise à jour : 20/04/2026

Le CAP Agent de Prévention et Médiation (APM) est un diplôme professionnel national délivré par le Ministère de l’Éducation nationale. Il offre une qualification dans le domaine de la médiation sociale et permet d’acquérir des compétences en prévention des conflits, en communication et en lien social.

La formation s’articule autour de l’action préventive et éducative de proximité, de la médiation, de l’accueil et de l’accompagnement des usagers. Elle prépare à des fonctions d’intermédiaire entre les habitants, les institutions et les partenaires locaux, dans l’optique d’un métier de terrain centré sur le vivre-ensemble.

L’élève alterne entre cours théoriques, mises en situation pratiques et périodes en milieu professionnel. La formation est dispensée dans plusieurs établissements en France, dont certains proposent le cursus en apprentissage.

De réussite*
0 %

Pour la promotion 
2024-2025

*Le pourcentage du taux de réussite est le ratio entre les candidat(e)s reçu(e)s et le total de candidat(e)s présenté(e)s

NC

Pas de promotion en 
2022-2023

Compétences acquises

Les compétences attestées par le CAP APM sont les suivantes :
– Accueil, information et accompagnement
– Prévention et médiation
– Communication et organisation
– Enseignements généraux

modalités d'évaluation

EP1
– L’épreuve ponctuelle est une évaluation finale de 1h30, composée d’un temps de préparation (1h15) à partir d’un dossier fourni.
– Le candidat réalise une fiche ou un support écrit, puis passe un oral de 15 minutes sous forme de simulation (accueil ou animation).
– L’évaluation est faite par un jury (enseignant + professionnel) à partir du dossier et de la prestation du candidat.

EP2
– L’épreuve ponctuelle est un oral de 30 minutes basé sur un dossier de 5 fiches d’activités professionnelles réalisées par le candidat.
– Le candidat présente une situation (10 min), puis échange avec le jury sur ses expériences et sa capacité à gérer de nouvelles situations.
– Les fiches doivent décrire des problèmes rencontrés et les solutions apportées, sinon l’absence de dossier entraîne la note zéro.

EP3
– L’épreuve ponctuelle est une épreuve écrite de 2 heures basée sur une situation professionnelle et des documents.
– Le candidat doit analyser un problème, proposer une action adaptée et organiser son intervention.
– Il doit aussi justifier ses choix, identifier ses limites et préciser les partenaires à mobiliser.


+ les enseignements généraux si profil en 2 ans.

 

plus d'infos : Nos articles sur le sujet

Le CAP APM forme en alternance des agents de prévention et médiation capables de calmer

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